LIVRAISON

Les envois partent les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. 
Les commandes passées sont emballées et expédiées dans les 24 à 48 heures. 
Les délais de livraison ne peuvent être garantis pour une période indéterminée.

La livraison est gratuite partout au Canada avec un achat de 50$ et plus (excluant taxes et frais de livraison)

  • L'option de livraison standard (sans signature)
    Le colis est livré à ton domicile et laissé devant la porte de la maison ou de l'immeuble. Advenant la perte ou le vol du colis, aucune compensation ne sera accordée avec cette option. 

  • L'option de livraison standard (avec signature)
    Si tu n'es pas présent.e lors de la livraison, le livreur laisse un avis et tu dois aller récupérer ton colis dans un délai de 5 jours, sans quoi le colis sera retourné à la boutique et tu devras payer les frais d'expédition.

RAMASSAGE

Une fois la commande payée, elle est préparée dans un délai de 24 à 48. Prendre note que la préparation des commandes se fait du mardi au vendredi inclusivement. Lorsque la commande est prête, un courriel est envoyé, et tu devras me contacter par courriel, message texte ou par téléphone afin de convenir d'un moment pour le ramassage.Entre 11 et 14h  du mardi au vendredi ou entre 9 et 17h la fin de semaine. Si ces heures ne conviennent pas, choisir la livraison. Le port du masque est obligatoire. 

MODES DE PAIEMENT

Il est possible de payer par Paypal, carte de crédit ou virement Interac.
Si tu choisis l'option virement Interac, tu as 24h pour l'argent à l'adresse courriel fourni dans le courriel de confirmation, sans quoi ta commande sera annulée. 

RETOUR

Sois assuré.e d'avoir lu la description de chacun des produits. Davy & Calypso n'offre pas de remboursement. Toutefois, tu tu n'es pas satisfait.e de ton achat, tu peux retourner tes articles inutilisés (à tes frais, dans un délai de 14 jours) et tu recevras un crédit applicable sur ta prochaine commande.